Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

2. Wie übe ich mein Widerrufsrecht aus?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Poschaa, Inhaber: Hilal Çıglık) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können das folgende Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben:

• Widerrufsformular:
• Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
• Bestellt am / erhalten am: [Datum]
• Name des Verbrauchers: [Ihr Name]
• Anschrift des Verbrauchers: [Ihre Adresse]
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]
• Datum: [Datum]

3. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder die Ware ist beschädigt.

5. Zustand der zurückgesendeten Ware
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben wird. Wenn die Ware in einem Zustand zurückgegeben wird, der durch einen über den gewöhnlichen Gebrauch hinausgehenden Gebrauch verursacht wurde (z.B. Gebrauchsspuren oder Schäden), können wir Ihnen eine Wertminderung in Rechnung stellen.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Rücksendadresse
Die Rücksendung der Ware erfolgt an:
Poschaa
Hilal Çıglık
Richard Kürth Staße 18-1/ 5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: hilalciglik@gmail.com
Telefon: +43 660 746 62 30

8. Rückerstattung bei Teilrückgabe
Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, wird Ihnen nur der Betrag für die zurückgegebenen Artikel erstattet. Die Versandkosten für die nicht zurückgegebenen Artikel werden nicht erstattet.

9. Reklamationen und Defekte
Falls Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können. In diesem Fall werden wir die Rücksendekosten übernehmen und Ihnen die Ware entweder ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: hilalciglik@gmail.com
Telefon: +43 660 746 62 30

Wichtige rechtliche Hinweise:

• Widerrufsfrist: Sie haben 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
• Verbraucherrecht: Diese Rückgabebedingungen gelten nur für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts.
• Retouren und Kosten: Die Rücksendekosten liegen grundsätzlich bei Ihnen, außer wenn die Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.

‌